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Socialização antes da palestra

Falar de atendimento não basta apenas discutir teorias, é fundamental conhecer a realidade de quem atende, compreender o lado emocional do profissional que tem contato direto com o cliente. Nossa empresa possui sólida experiência com treinamentos sobre palestras direcionadas aos profissionais e suas necessidades. Realizou mais de 100 eventos sobre o tema em diversas cidades pelo Brasil;(veja relaçãoem nosos site), para todos os níveis hierárquicos. Atuou em instituições de vários segmentos, principalmente na área da saúde onde encontramos clientes que geralmente não estão em um momento de alegria para receber o atendimento.